เพื่อน ๆ เคยทำอะไรก็พลาดไหมคะ จะเติมเงินมือถือแต่ก็เติมผิดเบอร์ คนเรามันก็ต้องมีเบลอกันบ้างใช่ไหมค่ะ ยิ่งเดี๋ยวนี้การเติมเงินยิ่งง่าย กดผ่านแอปธนาคาร หรือแอปต่าง ๆ ก็ต้องมีกดพลาดกันบ้าง สำหรับใครที่กำลังเจอปัญหา เติมเงิน Truemove ผิดเบอร์ ต้องทำยังไง แหม่มรีวิว รวมคำตอบมาให้แล้วค่ะ
สำหรับเพื่อน ๆ ที่ประสบปัญหาการ เติมเงินทรูมูฟผิดเบอร์ ขอให้เพื่อน ๆ คลายความกังวลใจได้เลยนะคะ เพราะขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายนิดเดียว เรียกได้ว่าสะดวก และรวดเร็วแบบสุด ๆ พร้อมแล้วก็มาเริ่มกันเลยค่ะ
เอกสารหรือข้อมูลที่ต้องเตรียมหากเติมเงินผิดเบอร์ Truemove
ก่อนที่เพื่อน ๆ จะทำการแจ้งเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อประสานงานดึงเงินคืน หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ย้ายเงินไปยังหมายเลขที่ต้องการเติมเงิน แหม่ม ขอแนะนำให้เพื่อน ๆ เตรียมเอกสาร หรือข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับการนำส่งในการดำเนินการแจ้งเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่ที่คอยดูแล ดังนี้ค่ะ
เอกสารและข้อมูลเพิ่มเติม
- ใบบันทึกรายการที่ทำธุรกรรมพร้อมลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก
- สำเนา บัตรประจำตัวประชาชน เขียนรายละเอียดของปัญหา ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
- ช่องทางที่ทำการเติมเงิน ระบุตู้เติมเงิน หรือธนาคาร
- วันเวลาที่ทำรายการ
- จำนวนเงินที่ทำรายการ
- หมายเลขตู้เติมเงินที่ทำรายการ หรือสถานที่ใช้บริการของตู้เติมทรู(ถ้ามี)
- หมายเลขที่เติมผิด
- หมายเลขที่ต้องการเติม
หรือสามารถแจ้งความประสงค์ดังนี้ค่ะ “เติมเงินผิดหมายเลข หมายเลขที่เติมเงินผิด คือ _______ (ระบุหมายเลขที่เติมเงินผิด) หมายเลขที่ถูกต้องคือ _______ (ระบุหมายเลขที่ต้องการเติมเงิน)” พร้อมเซ็นชื่อลายเซ็น สำเนาถูกต้อง
ขั้นตอนการแจ้งเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์ต้องทำยังไง
หลังจากที่เพื่อน ๆ เตรียมเอกสาร และข้อมูลสำหรับการแจ้งเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่ทรูเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็ง่ายมาก ๆ เลยค่ะ สำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่สำหรับการเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์สามารถทำได้ด้วยกัน 2 วิธี
แจ้งเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์ผ่าน Email
เป็นอีกวิธีการขั้นตอนที่ค่อนข้างสะดวกเลยนะคะ สำหรับใครที่ต้องการแจ้งเรื่องให้กับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ โอนเงินผิดเบอร์ เพราะวิธีนี้ถือนอกจากจะขั้นตอนน้อย แล้ว เพื่อน ๆ ยังได้ความเป็นส่วนตัวในเรื่องของข้อมูล ใครที่กังวลว่าจะต้องแจ้งเบอร์หรือข้อมูลเอกสารต่าง ๆ ในที่สาธารณะต้องใช้วิธีนี้
- ส่งอีเมลถึง [email protected]
- เขียนหัวเรื่องจดหมาย เช่น “รบกวน Truemove ดึงเงินคืนจากการเติมเงินมือถือผิด”
- ใส่ข้อมูลและรายละเอียดให้ครบถ้วน เช่น
- เติมเงินผิดหมายเลข หมายเลขที่เติมเงินผิด คือ _______ (ระบุหมายเลขที่เติมเงินผิด) หมายเลขที่ถูกต้องคือ _______ (ระบุหมายเลขที่ต้องการเติมเงิน) เติมผิดเป็นจำนวน _______ (ระบุจำนวนเงินที่เติมผิด)
- แนบเอกสารเพิ่มเติม ได้แก่ สลิปโอนเงิน สำเนาสมุดบัญชี สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- รอเจ้าหน้าที่ดำเนินการ
แจ้งเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์ ผ่านกระทู้ Pantip
กระทู้ Pantip เว็บบอร์ดชื่อดังก็สามารถแจ้งทำรายการโอนเงินผิดเบอร์ให้ได้ค่ะ เพื่อน ๆ สามารถแจ้งเรื่องให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการเรื่องการแจ้งเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์ได้การตั้งกระทู้ Pantip หรือสามารถแจ้งปัญหาอื่น ๆ ที่พบเจอของเครือข่าย Truemove ได้เลยนะคะ มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือตลอด ค่ะ และเป็นวิธีที่ ขั้นตอนง่ายสุด ๆ เลยค่ะ
- ตั้งกระทู้และแจ้งเรื่อง ที่หัวกระทู้ เช่น “รบกวน Truemove ดึงเงินคืนจากการเติมเงินมือถือผิด”
- หรือติดต่อได้ที่ intelligence โปรไฟล์เจ้าหน้าที่ทรู
- กรอกข้อมูลและใส่รายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
- เติมเงินผิดหมายเลข หมายเลขที่เติมเงินผิด คือ _______ (ระบุหมายเลขที่เติมเงินผิด) หมายเลขที่ถูกต้องคือ _______ (ระบุหมายเลขที่ต้องการเติมเงิน) เติมผิดเป็นจำนวน _______ (ระบุจำนวนเงินที่เติมผิด)
- แนบหลักฐานการเติมเงินผิด (ใบเสร็จ/สลิป) ที่มีการระบุจำนวนเงินและวันเวลาที่เติมเงินผิดหมายเลข
- รอรับ SMS จากเจ้าหน้าที่หลังดำเนินการแล้วเสร็จค่ะ
แต่เพื่อน ๆ อย่าลืมสมัครบัญชี Pantip และทำการยืนยันตัวตนก่อนนะคะ ถึงจะสามารถตั้งกระทู้ได้ค่ะขั้นตอนไม่ยากค่ะ
สำหรับเพื่อน ๆ คนไหนที่กำลังประสบปัญหาการเติมเงิน Truemove ผิดเบอร์อยู่ แหม่มก็หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ หลายคนไม่มากก็น้อยนะคะ สำหรับข้อมูลที่ แหม่มรีวิว เตรียมมาเรียกได้ว่าค่อนข้างครบถ้วน และใช้ได้จริงจากประสบการณ์เลยค่ะ ไม่แน่นะคะกระทู้ที่เพื่อน ๆ อ่านกันอาจจะเป็นของแหม่มเอง อิอิ จะโป๊ะไหมเนี่ย แต่ยังไงก็หวังว่าเพื่อน ๆ จะสามารถแก้ไขปัญหาได้เหมือนกันนะคะ ครั้งหน้าแหม่มจะมีข้อมูลอะไรที่เป็นประโยชน์อีก อย่าลืมติดตามกันนะคะ
อ้างอิง: 1,2,3,เพื่อความถูกต้องแม่นยำและอัปเดตสามารถติดต่อสอบถามทางบริษัทโดยตรง
