เพื่อน ๆ เคยเป็นกันบ้างไหมคะ เจอโปรเน็ตใหม่ ๆ น่าสนใจ อยากเปลี่ยนโปรเน็ต แต่ไม่รู้วิธียกเลิก หรือขี้เกียจออกนอกบ้านไปที่สาขา มาค่ะ วันนี้แหม่มรีวิว รวมมาให้แล้วกับ วิธียกเลิกเน็ตทรูมูฟ เอช ทำง่าย ๆ ได้ที่บ้าน
บอกได้เลยค่ะว่าถ้าเป็น แหม่มรีวิว แล้วมีคำว่ายาก จะยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบเติมเงิน หรือรายเดือน ต้องกดอะไรบ้าง หรือมีวิธีไหน รวมไว้แล้วค่ะ ครบ จบ ที่แหม่มรีวิว
ยกเลิกโปรเน็ต TrueMove H แบบเติมเงิน
โปรเสริมทรูแบบเติมเงินบางโปรระบบจะ มีการยกเลิกเองโดยอัตโนมัติ ค่ะ ซึ่งหากเพื่อน ๆ มีการใช้งานครบตามที่กำหนด ก็ไม่ต้องแจ้งยกเลิกใด ๆ เพียงแค่ไม่ต้องกดสมัครโปรต่อเท่านั้นค่ะ ซึ่งจะมีโปรดังต่อไปนี้
1. โปรเน็ตแบบรายวัน
เพราะเป็นเน็ตแบบสมัครรายครั้ง ส่วนมากจะมีอายุการใช้งาน 1 วัน (24 ชั่วโมง) และหลังจากครบกำหนดระยะเวลา ระบบจะทำการยกเลิกให้เองอัตโนมัติ เราไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่
2. โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ ที่ไม่ระบุว่าต่ออายุอัตโนมัติ
เพราะเป็นแบบสมัครรายครั้งเช่นกัน มีอายุการใช้งาน 7 วัน นับจากวันที่ทำการสมัคร เมื่อครบกำหนด 7 วัน ระบบจะยกเลิกให้เองอัตโนมัติ และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่
ยกเลิกโปรเน็ต TrueMove H แบบต่ออายุอัตโนมัติ
สำหรับโปรเน็ตเติมเงิน และต่ออายุโดยอัตโนมัตินั้นเพื่อน ๆ คนไหนที่ไม่อยากมีการต่อโปร หรืออยากยกเลิกเน็ตนั้น และไม่อยากชำระบิลในรอบถัดไป จะ ไม่สามารถยกเลิกเองโดยอัตโนมัติ นะคะ เพื่อน ๆ สามารถกดยกเลิกได้ทันทีด้วยขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. กด *190# โทรออก (โทรฟรี)
วิธีนี้จะใช้ ยกเลิกได้เฉพาะ โปรแบบไม่จำกัด ไม่ลดสปีด หรือโปรเน็ตที่ติด FUP ความเร็วเน็ตลดลง เท่านั้นนะคะ โดยการยกเลิกวิธีนี้ระบบจะทำการยกเลิกโปรให้โดยทันที และไม่มีการคืนเงินให้ในทุกกรณี
2. ติดต่อแจ้งขอยกเลิกผ่านเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง ผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
หากเพื่อน ๆ ต้องการยกเลิกด่วน แนะนำติดต่อผ่าน True Call Center ซึ่งอาจจะรอสายนานหน่อย แต่จากการที่แหม่มรีวิวเคยใช้บริการมา ช่องทางนี้จะได้รับการบริการที่เร็วที่สุดค่ะ โดยการติดต่อ True Call Center จะมีวิธีการ ดังนี้
- กด *1242 โทรออก จะเข้าสู่ระบบตอบรับอัตโนมัติ
- เมื่อจบข้อความอัตโนมัติ ให้เลือกข้อ 4 ยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตเสริม
- เลือกข้อ 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center
แต่หากเพื่อน ๆ ไม่สะดวกโทร หรือถือสายรอ สามารถแจ้งข้อความขอยกเลิก หรือแจ้งปัญหาต่าง ๆ ได้ที่ช่องทาง ดังนี้
– True Care Chat : คลิก https://galb.truecorp.co.th/iservice/widgetgmsResponsive.html
– Line : bit.ly/2xbJfMy หรือ ID Line : @truemoveh
– Inbox Facebook : คลิก m.me/TrueMoveH
ยกเลิกโปรเน็ต TrueMove H แบบรายเดือน
สำหรับการยกเลิกซิมรายเดือน หรือเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นระบบเติมเงินนั้น สามารถทำได้ด้วยกัน 2 วิธีค่ะ ไม่ว่าจะกดยกเลิกเองง่าย ๆ หรือใครสะดวกไปที่สาขา ให้เจ้าหน้าที่ยกเลิกให้ก็สามารถทำได้เช่นเดียวกันค่ะ
1. กด *1242 กด 5 (โทรฟรี)
วิธีนี้จะใช้ยกเลิกโปรเน็ตแบบรายเดือนของ TrueMove H แบบง่าย ๆ ผ่านสาย True Call Center และแน่นอนค่ะว่าไม่มีค่าใช้จ่าย ๆ ค่อนข้างเป็นวิธีที่ รวดเร็วที่สุด และสามารถใช้เน็ตได้จนกว่าจะหมดรอบเดือนค่ะ
2. ยกเลิกด้วยตัวเองที่สาขา
เพียงแค่เพื่อน ๆ นำบัตรประชาชนใบเดียวกับเจ้าของหมายเลขมือถือ แต่เจ้าของต้องไปด้วยตนเองนะคะ และแจ้งยกเลิกโปรเน็ตได้เลยที่หน้าสาขา เจ้าหน้าที่จะทำการยกเลิกให้โดยทันที หรือหากเจ้าของเครื่องไม่สะดวกสามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นไปดำเนินการแทนได้
เป็นยังไงกันบ้างค่ะกับ วิธียกเลิกเน็ตจากทรูมูฟ เฮช ที่ แหม่มรีวิว นำมาฝากในวันนี้ บอกได้ค่ะว่าคัดมาจากประสบการณ์ตนเองล้วน แถมแนะนำวิธีที่ดีที่สุดอีกต่างหาก และอัปเดตล่าสุดแน่นนอนค่ะ หวังว่าข้อมูลที่นำมาจะช่วยให้เพื่อน ๆ สะดวก และประหยัดเวลานะคะ
อ้างอิง: 1,2,3,เพื่อความถูกต้องแม่นยำและอัพเดทสามารถติดต่อสอบถามทางบริษัทโดยตรง
