บทความนี้เราได้ทำการรวบรวมและแจกแจงวิธีการเข้าแอปฯธนาคารกสิกรไทย(K Plus) และไทยพาณิชย์(SCB Easy) เมื่อเรา เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ เบอร์เดิม หรืออีกกรณีคือ เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ เบอร์ใหม่ ต่างก็มีวิธีทำเรื่องในการเข้าใช้แอปฯธนาคารต่างกัน ไปดูกันค่ะ
หวังว่าวิธีการที่เรานำมานำเสนอให้เพื่อน ๆ จะช่วยให้เพื่อน ๆ แก้ปัญหาที่กำลังงุนงงอยู่ได้บ้างนะคะ เพราะสมัยนี้แอปฯธนาคารนี่เพิ่มความสะดวกให้เราสุด ๆ ไปเลยค่ะ ลุย!
เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แอปฯธนาคารกสิกร
การเปลี่ยนเครื่องใหม่ก็สามารถเป็นได้หลากหลายกรณี ไม่ว่าเพื่อน ๆ จะเปลี่ยนมือถือเครื่องใหม่ เบอร์เดิม หรืออีกกรณีคือเพื่อน ๆ เปลี่ยนโทรศัพท์ เบอร์ใหม่อีกด้วย ซึ่งกระบวนการดำเนินเรื่องของ 2 กรณีนี้จะแตกต่างกันออกไปค่ะ ซึ่งไปดูรายละเอียดกันได้เลยค่ะ
#1 kplus เปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์ใหม่
จะแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอนใหญ่ก่อน เพราะจะมีในส่วนของการยกเลิกเบอร์เก่า และการสมัครเบอร์ใหม่เข้าไป ตามลำดับดังนี้
ขั้นตอนการยกเลิกเบอร์เดิมของแอปฯ K Plus ธนาคารกสิกรไทย
การยกเลิกเบอร์เดิมที่ผูกกับแอปพลิเคชัน K Plus ของธนาคารกสิกรไทยนั้น เพื่อน ๆ สามารถเลือก ทำได้ 3 วิธีค่ะ ซึ่งก็แล้วแต่ความสะดวกในการดำเนินการของเพื่อน ๆ เลย มีตัวเลือกดังนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 ติดต่อ call center ของธนาคารกสิกร เพื่อให้ทางพนักงานช่วยยกเลิกเบอร์ให้ โดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร ที่เบอร์โทร 02-888-8888 ต่อด้วยกด 03 ข้อดีของวิธีนี้คือสามารถทำได้ด้วยตนเอง 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทุกเวลา
วิธีที่ 2 ก็ยังเป็นวิธีที่เพื่อน ๆ สามารถทำได้ด้วยตนเองเช่นกัน แต่จะต้องไปที่หน้า ตู้ ATM ของธนาคารกสิกร โดยสามารถดำเนินการได้เพียงในช่วงเวลา 06.00-22.00 น.เท่านั้นค่ะ ซึ่งมีขั้นตอนง่าย ๆ การกดตู้เพื่อดำเนินการยกเลิกเบอร์ ตามนี้ค่ะ
- ขั้นที่ 1 กดเลือกเมนูพร้อมเพย์/สมัครบริการ/SMS ขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ
- ขั้นที่ 2 กดเลือก “สมัคร K Plus”
- ขั้นที่ 3 กดเลือกเมนู “K Plus”
- ขั้นที่ 4 กดยกเลิกบริการ เป็นอันเสร็จสิ้น
วิธีที่ 3 เพื่อนจะต้องไปที่ ธนาคารกสิกรสาขาใกล้บ้าน แล้วนำสมุดบัญชี และบัตรประชาชนตัวจริง เพื่อไปติดต่อให้ทางเจ้าหน้าที่ทำการยกเลิกให้ค่ะ ก็ถือว่าเป็นวิธีที่ง่ายเพราะผู้เชี่ยวชาญทำทุกอย่างให้เรา แต่ก็จะต้องเดินทางเพื่อไปยังธนาคารนั่นเอง
ขั้นตอนการสมัครเบอร์ใหม่แอปฯ K Plus ธนาคารกสิกรไทย
เมื่อทำขั้นตอนการยกเลิกเบอร์เดิมไปแล้ว ต่อมาก็มาถึงขั้นตอนการสมัครใหม่เพื่อทำการพ่วงหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ ของเพื่อน ๆ กันค่ะ ซึ่งเราสามารถทำได้ 2 วิธีด้วยค่ะ
วิธีที่ 1 สำหรับเพื่อน ๆ คนไหนที่ มีบัตรเดบิต หรือบัตรเอทีเอ็มของธนาคารกสิกรค่ะ ซึ่งสามารถทำวิธีเปลี่ยนเบอร์ k plus ที่ตู้เอทีเอ็มได้ค่ะ ตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1 กดเลือกเมนูพร้อมเพย์/สมัครบริการ/SMS ขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่น ๆ
- ขั้นที่ 2 กดเลือก “สมัคร K Plus”
- ขั้นที่ 3 กดที่ K Plus
- ขั้นที่ 4 กดเลือก “สมัคร K Plus”
- ขั้นที่ 5 กดหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ไป จากนั้นจะมีข้อความส่งมาที่เบอร์โทรศัพท์ใหม่ของเพื่อน ๆ
- ขั้นที่ 6 กรอกรหัส 6 หลักที่เพื่อนๆได้รับทาง SMS
- ขั้นที่ 7 จากนั้นทำการตั้งรหัสใหม่ของแอป kplus
- ขั้นที่ 8 เมื่อทำทุกอย่างเสร็จก็จะได้รับข้อความยืนยันการสมัคร เป็นอันสมบูรณ์
วิธีที่ 2 เป็นวิธีที่เพื่อน ๆ จะไปดำเนินการที่ ธนาคารกสิกรไทยสาขา ต่าง ๆ ที่สะดวกค่ะ ซึ่งมีสิ่งที่ต้องเตรียมเพื่อไปยื่นดำเนินการสมัครใช้แอปฯ KPlus ดังนี้
- บัตรประชาชนแบบมีซิปการ์ด
- สมุดบัญชีธนาคารกสิกรไทย
- โทรศัพท์เครื่องใหม่ที่ต้องการใช้งานแอปฯ KPlus
#2 kplus เปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์เดิม
สำหรับกรณีที่เพื่อน ๆ คนไหนที่เปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์เดิม แล้วแอปฯ kplus เข้าไม่ได้ก็สามารถเลือกทำได้ 3 วิธีดังนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 ติดต่อให้ทางเจ้าหน้าที่ call center ช่วยดำเนินการให้ โดยโทรไปที่เบอร์ 02-888-8888 จากนั้นกด 0 และ 3 ตามลำดับ ซึ่งวิธีนี้เพื่อน ๆสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมงเลยค่ะ
วิธีที่ 2 สำหรับเพื่อน ๆ ท่านไหนที่ มีบัตรเดบิต หรือบัตรเอทีเอ็ม ของธนาคารกสิกรไทย ก็สามารถดำเนินการผ่านตู้เอทีเอ็มของธนาคารกสิกรไทยได้ ในช่วงเวลา 06.00-22.00 น. ตามขั้นตอนต่อไปนี้ค่ะ
- ขั้นที่ 1 กดที่เมนู “พร้อมเพย์/สมัครบริการ SMS ขยันบอก/K PLUS/K-Cyber/อื่นๆ”
- ขั้นที่ 2 จากนั้นกดเลือกบริการ Kplus
- ขั้นที่ 3 ต่อด้วยกดที่ Kplus
- ขั้นที่ 4 สุดท้ายก็กดเมนู “ปลดล็อค/ตั้งรหัสใหม่” ก็สามารถเข้าใช้แอปได้ตามปกติในเครื่องใหม่
วิธีที่ 3 เป็นวิธีที่เพื่อนๆ สามารถทำการปลดล็อคได้ด้วยตนเองที่ไหนก็ได้ ผ่านทางแอปฯ Kplus โดยตรงเลยค่ะ
เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แอปฯธนาคารไทยพาณิชย์
#1 scb easy เปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์ใหม่
เนื่องจากกรณีนี้นอกจากจะเปลี่ยนเครื่องแล้ว ยังมีการเปลี่ยนเบอร์ด้วย และด้วยความที่แอปฯ scb easy มีการยืนยันรหัสในการใช้งานเครื่องใหม่ผ่านทางเบอร์โทร เพื่อน ๆ จึงต้องดำเนินการเปลี่ยนเบอร์ OTP ก่อนแล้ว ค่อยทำการติดตั้งแอปฯ ซึ่งมีขั้นตอนต่าง ๆ ดังนี้
ขั้นตอนการยกเลิกและเปลี่ยนเบอร์ของแอปฯ SCB Easy ธนาคารไทยพาณิชย์
สำหรับวิธีการเปลี่ยนเบอร์ใหม่นั้น สามารถทำได้ 2 วิธีให้เลือก ได้แก่
วิธีที่ 1 เหมาะกับเพื่อน ๆ ที่ มีบัตรเอทีเอ็ม บัตรเครดิต ของธนาคารไทยพาณิชย์ และจำเบอร์โทรศัพท์ที่พ่วงไว้กับทางธนาคารได้ เราจะทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์ผ่านทาง call center เบอร์ 0-2777-7777 โดยทางเจ้าหน้าที่จะสอบถามข้อมูลต่าง ๆ เพื่อยืนยันตัวตนของเพื่อน ๆ แล้วจะทำการเปลี่ยนเบอร์ในการ OTP ใช้แอปฯ scb easy ให้ค่ะ
วิธีที่ 2 เหมาะกับเพื่อน ๆ ที่ ไม่มีบัตรเอทีเอ็ม บัตรเครดิต ของธนาคารไทยพาณิชย์ นั่นก็คือการไปติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารไทยพาณิชย์สาขาใกล้บ้านของเพื่อน ๆ ค่ะ โดยสิ่งที่เพื่อน ๆ ต้องเตรียมไปด้วยได้แก่
- สมุดบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์
- บัตรประชาชนตัวจริงที่มีซิปการ์ด ซึ่งถ้ามีการเปลี่ยนชื่อ-สกุลอย่าลืมนำใบเปลี่ยนชื่อสกุลไปด้วยนะคะ
ขั้นตอนการสมัครเบอร์ใหม่แอป K Plus ธนาคารกสิกรไทย
หลังจากทำขั้นตอนเปลี่ยนเบอร์ OTP ได้แล้ว เพื่อน ๆ ก็สามารถดาวน์โหลดแอปฯ scb easy แล้วทำการกรอกข้อมูลต่าง ๆ ได้ด้วยตนเองเลยค่ะ พร้อมทั้งเบอร์ OTP ที่จะส่งให้เพื่อน ๆ ก็จะเป็นเบอร์ใหม่ในการยืนยันตัวตน และเข้าใช้แอปฯได้ทันทีค่ะ
#2 scb easy เปลี่ยนเครื่องใหม่ เบอร์เดิม
สามารถทำได้ด้วยตนเอง ง่าย ๆ เพียงดาวน์โหลด แอปฯ scb easy เข้าเครื่องใหม่ แล้วทำการกดกรอกข้อมูลส่วนตัว ซึ่งการยืนยันตัวตนนั้นจะมีการ OTP รหัสมายังมือถือ ใหม่ เบอร์เดิมของเพื่อน ๆ ก็เรียบร้อย สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติเลยค่ะ เรียกว่า ไม่จำเป็นต้องมีบัตรเอทีเอ็มก็สามารถทำได้ค่ะ
อ้างอิง: kplus,scb easy,pantip1,pantip2,เพื่อความถูกต้องและอัพเดทสามารถสอบถามกับทางธนาคารโดยตรง
