สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ หรือผู้ติดตาม แหม่มรีวิว (MamReview.com) ทุกท่าน วันนี้เรามาแชร์ความรู้ดีดีกันอีกเช่นเคยค่ะ ในเรื่องของการโอนเงินผิดบัญชีว่าเราสามารถแก้ไข หรือรับมืออย่างไรได้บ้าง
โดยปัญหา หรือคำถามที่จะเกิดขึ้น คือ เมื่อเราดันโอนเงินผิดบัญชี ดึงคืนได้ไหม ทำยังไง แล้วนานไหมกี่วันจะได้คืน วันนี้เรามาพบกับวิธีการรับมือกับปัญหา และคำตอบที่ค้างคากันค่ะ
โอนเงินผิดบัญชี ดึงเงินคืนได้ไหม ทำไง
จากคำถามที่ว่า เมื่อโอนเงินผิดบัญชี จะดึงเงินคืนได้ไหม แล้วทำอย่างไร คำตอบคือ สามารถดึงเงินคืนกลับมาได้ค่ะ โดยขอ แยกออกเป็น 2 กรณีง่าย ๆ ค่ะ
กรณีที่ 1 โอนเงินผิดบัญชี ไปให้คนรู้จัก วิธีแก้ก็ง่าย ๆ เลย คือติดต่อคน ๆ นั้นเพื่อขอให้เขาโอนกลับคืนมา อาจจะส่งหลักฐานให้เขาดูเพื่อทราบรายละเอียด และสร้างความมั่นใจว่าเราไม่ได้โกหก หรือเจรจาเอาเงินเขา
กรณีที่ 2 โอนเงินผิดบัญชี ไปให้คนที่ไม่รู้จัก ไม่ว่าจะโอนเงินผิดบัญชี SCB, กสิกรไทย, กรุงไทย หรืออื่น ๆ อาจจะเกิดจากการเผลอเรอในการเช็คข้อมูลปลายทางก่อนตกลงโอน หรือเกิดจากระบบมือถือติดขัดจึงทำให้คำสั่งโอนเกิดการติดขัดก็อาจจะเกิดขึ้นได้
สามารถรับมือได้ดังนี้
- แจ้งความลงบันทึกที่สถานีตำรวจ : เตรียมหลักฐานการโอน และบัตรประชาชนไปให้ทางเจ้าหน้าที่ตำรวจดำเนินการ
- นำเอกสารแจ้งความติดต่อธนาคารโดยตรง : แนะนำให้ไปที่สาขา เพราะยิ่งเร็วยิ่งดีกับการประสานงานค่ะ หรืออาจจะสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่คอลเซ็นเตอร์ก่อนก็ได้เพื่อความมั่นใจว่าเตรียมเอกสาร พร้อมไม่เสียเที่ยว
- ทางธนาคารจะดำเนินการติดต่อปลายทางให้เรา : หากทางปลายทางเข้าใจและตกลงยินยอม ธนาคารก็สามารถดำเนินการโอนเงินกลับคืนมาที่บัญชีเราได้ แต่หากฝั่งปลายทางไม่ยินยอมธนาคารไม่มีอำนาจที่จะโอนเงินกลับคืนมาให้เราได้
ดังนั้นกรณีที่ปลายทางไม่ยินยอม เราก็จะต้องดำเนินการร้องเรียนในความผิดฐานยักยอกทรัพย์ได้
back to menu ↑โอนเงินผิดบัญชี กี่วันได้คืน
สำหรับระยะเวลาในการได้รับเงินเงิน จากการโอนเงินผิดบัญชีไปหาปลายทางที่เราไม่รู้จัก เร็ว-ช้าขึ้นกับหลายฝ่าย ไม่ว่าจะเป็น
- ความร่วมมือของเจ้าของบัญชีปลายทาง,
- การช่วยประสานของทางธนาคาร,
- หรือ ระยะเวลาในการดำเนินงาน เป็นต้น
ดังนั้นจึงไม่สามารถกำหนดตายตัวได้ แต่แหม่มรีวิวจึงนำ เคสตัวอย่าง หรือคำตอบในกรณีโอนเงินผิดบัญชีชาว Pantip ของธนาคารต่าง ๆ มาฝากกัน ต่อไปนี้
โอนเงินผิดบัญชี กสิกรไทย
จากกระทู้พันทิป (pantip) ก็ได้มีคนมาสอบถามว่าถ้าโอนเงินผิดบัญชี ซึ่งบัญชีของต้นทางที่โอนผิด คือ กสิกรไทย จะมีระยะเวลาในการโอนเงินคืนกี่วัน
ทางเจ้าหน้าที่ K8888 ของกสิกรไทยในเว็ปไซต์พันทิปได้ ตอบว่า หากปลายทางเป็นบัญชีธนาคารกสิกรไทยเหมือนกัน และยินยอมคืนเงิน ธนาคารก็ใช้เวลา ประมาณ 5 วันในการปรับปรุงยอด
แต่หากเป็นต่างธนาคาร เราคิดว่าก็คงใช้เวลานานกว่านั้น เพราะว่าจะประสานงานต่างธนาคาร และปรับปรุงยอดของทั้ง 2 ธนาคารอีกคงต้องรอกันหน่อยนะคะ
โอนเงินผิดบัญชี กรุงไทย-ทหารไทย
สำหรับตัวอย่างเหตุการณ์ต่อมาเป็นเหตุการณ์ของชาวพันทิปที่ โอนเงินผิดจากธนาคารทหารไทย (TMB) ไปยังธนาคารกรุงไทย จึงได้ดำเนินเรื่องกับทั้ง 2 ธนาคารพร้อมทั้งได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่หลายๆฝ่าย
สุดท้ายก็ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นได้รับเงินคืนภายใน ไม่เกิน 1 อาทิตย์ โดยเหตุการณ์นี้ก็สร้างความประทับใจให้กับทางเจ้าของกระทู้ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งเคสที่เห็นการดำเนินงานของกรณีโอนเงินผิดบัญชีธนาคารกรุงไทยและทหารไทย
back to menu ↑สรุป โอนเงินผิดบัญชี
สรุปเท่าที่ดูข้อมูล แหม่มรีวิว ขอแสดงความคิดเห็นว่า หากเพื่อนรู้ตัวว่าโอนเงินผิดบัญชีก็ รีบไปแจ้งความ แล้ว ดำเนินการผ่านทางธนาคาร ต้นสาย ซึ่งจะได้ช้าเร็ว หรือจะได้คืนหรือไม่ก็ขึ้นอยู่กับ เจ้าของบัญชีปลายทางเป็นหลัก
โดยหากปลายทางหากไม่โอนเงินกลับคืนมาให้ทางเจ้าของบัญชีที่โอนเงินผิด ทางเจ้าของบัญชีก็ สามารถฟ้องร้องได้ ในข้อหายักยอกทรัพย์ ดังนั้นหากปลายทางรู้แน่ชัดว่าไม่ใช่เงินของตนเอง และมั่นใจว่าผู้ติดต่อมาเป็นธนาคารจริง ๆ ไม่ได้เป็นมิจฉาชีพก็ยินยอมโอนคืนจะดีกว่านะคะ
และเพื่อไม่ให้ปัญหาเหล่าเกิดขึ้นก็อาจจะต้องแก้ไขที่ต้นเหตุ คือผู้โอนควรระมัดระวัง โดยการตรวจเช็คเลขบัญชีปลายทาง จำนวนเงิน ชื่อเจ้าของบัญชีปลายทางทุกครั้งก่อนกดตกลงโอนเงินสำเร็จ เพราะแม้จะได้เงินคืนแต่สิ่งหนึ่งที่เพื่อน ๆ ต้องเสียเลยคือ เวลา และความกังวลใจ
อ้างอิง: 1,2,3,4,เพื่อความถูกต้องและอัพเดทสามารถสอบถามกับทางธนาคารโดยตรง
