ปัจจุบันมีการหันมาใช้วิธีการโอนเงิน หรือจ่ายเงินค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านวิธีพร้อมเพย์ (promptpay) มากยิ่งขึ้น เพราะสามารถโอนรับเงินกันง่าย ๆ เพียงบอกแค่หมายเลขโทรศัพท์ อีกทั้งเงินที่ได้รับจากทางภาครัฐและเอกชนบางแห่งบางโครงการก็ใช้พร้อมเพย์ในการรับเงินอีกด้วย
แต่แน่นอนว่ามีใช้ก็ต้องมีไม่ชอบใช้หรืออาจจะอยากเปลี่ยนธนาคารที่ผูกกับบัญชีพร้อมเพย์เพราะข้อจำกัดของพร้อมเพย์คือผูกได้แค่ธนาคารเดียวและบัญชีเดียวเท่านั้น จึงทำให้เกิดข้อสงสัยที่ว่าถ้าต้องการจะ ยกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทย ทำยังไง
แหม่มรีวิวจะพาเพื่อน ๆ มารู้จักและมาตอบคำถามเพื่อลดข้อสงสัย เกี่ยวกับวิธียกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทยในบทความนี้กันค่ะ ถ้าพร้อมแล้วไปดูกันเลย!
วิธีที่ 1 ยกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทย netbank (ไม่ต้องไปสาขา)
การยกเลิกพร้อมเพย์ โดยใช้ net bank ด้วยตนเองนั้นเหมาะอย่างมากสำหรับผู้ที่เคยสมัคร netbank ไว้กับทางธนาคารกรุงไทย ซึ่งจะได้ทราบ username และรหัสเข้าเว็บไซต์กรุงไทยเพื่อไปทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ ของเราได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
ขั้นตอนที่ 1 เข้าเว็บไซต์ www.ktbnetbank.com แล้วเข้าระบบโดยการกรอก username และ password
ขั้นตอนที่ 2 กดเมนู “พร้อมเพย์ (Promp pay)” หน้าจอจะแสดงบัญชีที่เราผูกไว้กับพร้อมเพย์
ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นกดที่บัญชีพร้อมเพย์ แล้วเลือก “ยกเลิกบริการ พร้อมเพย์” และ “ยืนยัน”
วิธีที่ 2 ยกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทย ที่สาขา
สำหรับใครที่สะดวกเดินทางไปสาขาเพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือการยกเลิกพร้อมเพย์มากกว่าการทำด้วยตนเองผ่านเว็ปไซต์ตามวิธีที่ 1 ก็สามารถทำได้เช่นกัน ซึ่งต้องมีการเตรียมเอกสารดำเนินเรื่องหลัก ๆ ได้แก่
- บัตรประชาชนตัวจริงของตนเอง
- บัญชีเงินฝากที่ผูกกับพร้อมเพย์ตอนสมัครใช้งาน
โดยการยกเลิกพร้อมเพย์นี้ เพื่อน ๆ สามารถเข้าไปดำเนินการได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขาเลยนะคะ
ยกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทย ผ่านตู้ ATM/แอปฯ ได้ไหม?
จากข้อสงสัยที่ว่าการยกเลิกพร้อมเพย์ กรุงไทยผ่าน ตู้เอทีเอ็ม (ATM) หรือ ยกเลิกพร้อมเพย์ผ่านแอปฯ Krungthai Next ได้หรือไม่นั้นต้องบอกเลยว่า ยังไม่สามารถยกเลิกผ่าน 2 ช่องทางดังกล่าวได้
แต่แน่นอนว่าหากเพื่อน ๆ สะดวกยกเลิกแบบออนไลน์ก็ยังอีกทางเลือกการยกเลิกผ่าน Netbank และหากอยากยกเลิกโดยไม่ผ่านอินเทอร์เน็ตก็สามารถเตรียมเอกสารแล้วไปติดต่อทางธนาคารกรุงไทยได้ทุกสาขาเพื่อยกเลิกพร้อมเพย์
ตรวจสอบสถานะ พร้อมเพย์ของตนเอง เพื่อความมั่นใจ
และหากเพื่อน ๆ ได้ทำการลองยกเลิกพร้อมเพย์ด้วยตนเองแล้ว แล้วต้องการความมั่นใจว่าถูกยกเลิกแล้วในระบบจริงหรือไม่ก็สามารถตรวจสอบสถานะพร้อมเพย์ของตนเองได้ ดังวิธีต่อไปนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ netbank ในเมนูพร้อมเพย์ว่ามีปรากฎบัญชีพร้อมเพย์หรือไม่ หากไม่มีบัญชีใดปรากฎก็แปลว่าได้ทำลบหายไปจากระบบแล้ว
วิธีที่ 2 เป็นอีกวิธีที่ไม่ต้องออกเดินทางให้เหนื่อยนั่นก็คือ โทรถามเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ ให้ช่วยตรวจสอบสถานะพร้อมเพย์ของเราให้ ที่เบอร์ 02-111-1111
วิธีที่ 3 เข้าเช็คได้ที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา เพื่อขอทราบสถานะพร้อมเพย์ของตนเอง โดยจะเหมาะกับผู้ที่มีความจำเป็นต้องไปทำเรื่องที่ธนาคารอยู่แล้ว
อ้างอิง: 1,2,3,เพื่อความถูกต้องและอัพเดทสามารถสอบถามกับทางธนาคารโดยตรง